В традиционных предприятиях розничной торговли основной функцией камер видеонаблюдения была защита имущества, то есть защита продуктов от кражи и предотвращение других незаконных действий.
Но с течением времени приоритетом современного бизнеса розничной торговли стало предоставление клиентам положительного опыта, а также выявление и удовлетворение их быстро меняющихся потребностей и предпочтений. По сути, современные потребители требуют совершенно нового подхода. Чтобы привлечь внимание потребителя и выявить и определить его потребности и предпочтения бизнесу необходимо применять новые технологии.
